sujet Re: mail confirmation commande sans être inscrit dans Aide entre membres

mail confirmation commande sans être inscrit

rozebeau0 — Mon, 20 Nov 2023 12:08:58 GMT

Bonjour,

J'ai passé une commande sans être inscrite à Ebay fin octobre et je n'ai jamais reçu le mail de confirmation, et toujours pas de livraison non plus. Mon compte bancaire a lui bien été débité.

J'ai transmis mon adresse mail à Ebay afin de retrouver ma commande. Ebay m'envoi un mail avec un lien pour suivre ma commande mais impossible de l'ouvrir...

Que faire?

Merci pour votre retour, cordialement.

Re: mail confirmation commande sans être inscrit

max2661953 — Mon, 20 Nov 2023 12:20:05 GMT

Bonjour, @rozebeau0 ,

Lisez ceci : https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20si%20vous%20avez%20achet%C3%A9%20un%20objet%20sans%20%C3%AAtre%20inscrit&intent=achat%20sans%20etre%20inscrit&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1151