Vendre un objet sur Ebay

tony-angi — Mon, 27 Nov 2023 17:26:02 GMT

Bonjour,

La politique de vente d’eBay a changé ??? en faveur de l’acheteur ?? Cela fait 3 fois que je vends un objet et l’acheteur fait le sourd ne paye pas. Et je n’ai qu’en tant que vendeur que le droit de laisser une évaluation positive et de remettre en vente l’objet. Est ce vraiment comme cela que cela fonctionne maintenant ? Si oui EBay est devenue une vraie Daube.

Merci

Angelo.

Re: Vendre un objet sur Ebay

koalagris — Mon, 27 Nov 2023 17:31:38 GMT

Bonjour @tony-angi

Il est impossible de mettre une éval neutre ou négative à un acheteur depuis MAI 2008 (donc rien de nouveau !).

Le vendeur fait une annulation pour non paiement, l'acheteur reçoit un averto, et à 2 avertos sur 12 mois il sera interdit d'achat chez tous les vendeurs ayant paramétré leur compte en ce sens...

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/rsoudre-les-litiges-pour-objet-non-pay-avec-les-acheteurs?id=4137&st=3&pos=1&query=R%C3%A9soudre%20les%20litiges%20pour%20objet%20non%20pay%C3%A9%20avec%20les%20acheteurs&intent=objet%20non%20pay%C3%A9&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1091

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/setting-buyer-requirements?id=4152&st=3&pos=1&query=D%C3%A9finir%20des%20Conditions%20requises%20pour%20les%20acheteurs&intent=conditions%20requises&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1060

+ ne pas oublier de mettre votre acheteur dans votre blacklist nominative (au cas où ce serait son 1er averto) :

https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=3&pos=1&query=Bloquer%20un%20acheteur%20sur%20eBay&intent=bloquer%20acheteur&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1034

= voilà tout ce que le vendeur peut (doit) faire....

Cdlt

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