sujet Bonjour dans Aide entre membres

Bonjour

climens_passion — Fri, 01 Mar 2024 12:39:13 GMT

J ai envoyé une bouteille intacte a un acheteur.
A présent il demande de me la renvoyer et etre remboursé car la capsule est abîmée.
Qu est ce qui me prouve que c est bien ma bt et pkoi serait ca a moi de prendre cela a ma charge...
Il se peut très bien que ce soit lui qui l a abîmée...pire, que ce soit une autre bt...
Cdt

Re: Bonjour

koalagris — Fri, 01 Mar 2024 12:52:16 GMT

Bonjour

Vous ne pouvez rien prouver non plus...

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/grer-les-retours-objets-manquants-et-remboursements-vendeurs?id=4079&st=3&pos=5&query=G%C3%A9rer%20les%20retours%2C%20objets%20manquants%20et%20remboursements%20(vendeurs)&intent=objet%20non%20conforme&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1111

Cdlt

Re: Bonjour

max2661953 — Fri, 01 Mar 2024 18:01:52 GMT

@climens_passion ?

Et oui, vous êtes victime du système d'échange gratuit EB (enfin gratuit pour l'acheteur).