sujet Re: Livraison choronopost code non reçu dans Aide entre membres

Livraison choronopost code non reçu

thecrowdz31 — Wed, 06 Mar 2024 14:35:43 GMT

Salut j'ai acheter le 29 février un smartphone a 130€ le vendeur m'a envoyer le colis avec chronopost.
Le 4 mars je check le numéro de suivi et je vois qu'il est arriver dans les lockers mais j'ai rien reçu comme code ni sur email ni sms j'appelle le chronopost ils m'ont dit que les email que l'expéditeur a utilisé sont chiffre jsp quoi.. Le numéro tlf aussi incorrect il m'ont demander de contacter l expéditeur.
J'ai contacter l expéditeur ils m'a dit que "jsp j'ai rien reçu moi c'est ebay qui rempli automatiquement les champs
J'ai contacter packlink je vous dis ce qui ils me repondre.. "
J'essaie d'ouvrir une litige mais j'arrive pas ebay me dis que votre commande n'est pas encore arrivé j'ai besoin d'aide svp esque je vais avoir un remboursement..
Cordialement

Re: Livraison choronopost code non reçu

koalagris — Wed, 06 Mar 2024 14:42:28 GMT

Bonjour @thecrowdz31

Problème malheureusement récurrent et sans solution à ce jour :

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison/livraison-en-locker-shop2shop-chronopost/m-p/2933711#M16550

Cdlt

Re: Livraison choronopost code non reçu

thecrowdz31 — Wed, 06 Mar 2024 14:54:48 GMT

De coupe ça vas finir comment ?

Re: Livraison choronopost code non reçu

koalagris — Wed, 06 Mar 2024 15:01:09 GMT

sans retrait : retour du colis à l'expéditeur

il faudra alors voir avec lui pour organiser un autre envoi...