envoyer un objet

laej_37 — Thu, 18 Apr 2024 16:27:37 GMT

Bonjour,

Je suis nouvelle sur EBAY et je dois envoyer un colis avec Mondial Relay. Sauf que dans le bordereau d'affranchissement on me demande le téléphone de l'acheteur, chose que je n'ai pas. Mon téléphone est noté automatiquement du coup je reçois les SMS avec le code de retait que dois normalement recevoir l'acheteur. Avez-vous une solution à ce problème ? Je ne comprend pas que le téléphone de l'acheteur ne soit pas noté automatiquement comme pour un colis **bleep** par exemple.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: envoyer un objet

koalagris — Thu, 18 Apr 2024 16:35:04 GMT

Bonsoir @laej_37

Non pas de solution : l'acheteur n'a pas obligation de renseigner son tél dans les infos de livraison.

"Mon téléphone est noté automatiquement du coup je reçois les SMS" = infos à retransmettre à l'acheteur via la messagerie ebay.

Cdlt

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