sujet Re: potentielle arnaque dans Aide entre membres

potentielle arnaque

lutinkris — Mon, 29 Apr 2024 17:32:16 GMT

Bonjour,

Je viens de vendre un objet, l'acheteur a payé mais il me demande de modifier le nom du destinataire (même relai colis mais nom de destinataire différnet).

Je précise que l'acheteur est à 0 achat et 0 vente.

Est-ce potentiellement une arnaque?

Merci

Re: potentielle arnaque

koalagris — Mon, 29 Apr 2024 17:38:44 GMT

Bonsoir @lutinkris

Impossible à dire mais si vous expédiez à un autre nom que celui renseigné lors de l'achat vous ne serez pas protégé en cas de litige pour non réception.

Donc il est préférable d'annuler la transaction en remboursant :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&pos=1&query=Annuler%20une%20commande%20en%20tant%20que%20vendeur&intent=annuler%20transaction&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1090

(attention au motif d'annulation sélectionné au niveau du remboursement des frais ebay)

Ensuite soit l'acheteur effectue les modifications nécessaires sur son compte en matière de livraison avant de refaire l'achat, soit - si vous ne le sentez pas - vous mettez son pseudo dans votre blacklist :

https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=3&pos=1&query=Bloquer%20un%20acheteur%20sur%20eBay&intent=interdire&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1034

Cdlt

Re: potentielle arnaque

lutinkris — Mon, 29 Apr 2024 17:40:45 GMT

Merci de votre réponse.

Re: potentielle arnaque

*miss-tigri* — Mon, 29 Apr 2024 17:43:05 GMT

Bonsoir

Les modifications sont à faire par l'acheteur avant l'achat

https://www.ebay.fr/help/buying/shipping-delivery/modifier-les-informations-de-livraison-aprs-lachat?id=4028&st=3&pos=1&query=Modifier%20les%20informations%20de%20livraison%20apr%C3%A8s%20l%27achat&intent=Modifier%20la%20li&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1033