sujet Bug impossible de validé COLIS RENVOYE dans Aide entre membres

Bug impossible de validé COLIS RENVOYE

mayet.fr2014 — Wed, 05 Jun 2024 06:57:41 GMT

Bonjour, suite à un retour,
j'ai bien acheter le bordereaux de retour, j'ai déposer le colis dans un établissement agréer par Ebay,
j'ai coller l’étiquette sur le colis et il est bien parti en livraison chez vous ,
Maintenant, quand je veux validé MARQUE COMME ENVOYE sur Ebay ( ETAPE 2 : Objet Envoyé ) .
je met bien le Nom du transporteur (COLISSIMO) et le Numero de suivis, MAIS il y a une erreur ( j'ai envoyé des photos )
impossible de validé l'etape....
est ce un BUG ?
merci

Re: Bug impossible de validé COLIS RENVOYE

koalagris — Wed, 05 Jun 2024 07:39:56 GMT

Bonjour @mayet.fr2014

Contactez le service client :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/return-item-refund?id=4066#section4

(lien de contact "demandez-nous de vous appeler" tout en bas de la page)

Cdlt