https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943060#M49694 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1301322">@autoradio49</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mode d'emploi ci-dessous se trouve dans ce lien----&gt;&nbsp;<A href="https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests?id=4115" target="_blank">Répondre à une demande de retour en tant que vendeur | eBay</A></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>"<STRONG>Proposer un remplacement ou un échange</STRONG></EM></FONT></P> <OL> <LI><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>Allez au&nbsp;<A href="http://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyEbayBeta&amp;CurrentPage=MyeBayNextReturn" target="_blank" rel="noopener">tableau de bord dédié aux retours</A>.</EM></FONT></LI> <LI><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>Sélectionnez&nbsp;<STRONG>Afficher les détails du retour</STRONG>&nbsp;à côté de l'objet.</EM></FONT></LI> <LI><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>Sélectionnez&nbsp;<STRONG>Envoyer un message à l'acheteur</STRONG>, puis&nbsp;<STRONG>Continuer</STRONG>.</EM></FONT></LI> <LI><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>À la page suivante, saisissez votre offre de remplacement ou d'échange, puis sélectionnez&nbsp;<STRONG>Envoyer</STRONG>.</EM></FONT></LI> </OL> <P><FONT size="3" color="#000000">Cordialement</FONT></P> Wed, 12 Jun 2024 21:41:48 GMT lingma85 2024-06-12T21:41:48Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943059#M49693 J ai reçu une demande de retour et l acheteur demande un échange à la place du remboursement comment sa marche merci Wed, 12 Jun 2024 21:17:23 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943059#M49693 autoradio49 2024-06-12T21:17:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943060#M49694 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1301322">@autoradio49</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mode d'emploi ci-dessous se trouve dans ce lien----&gt;&nbsp;<A href="https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests?id=4115" target="_blank">Répondre à une demande de retour en tant que vendeur | eBay</A></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>"<STRONG>Proposer un remplacement ou un échange</STRONG></EM></FONT></P> <OL> <LI><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>Allez au&nbsp;<A href="http://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyEbayBeta&amp;CurrentPage=MyeBayNextReturn" target="_blank" rel="noopener">tableau de bord dédié aux retours</A>.</EM></FONT></LI> <LI><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>Sélectionnez&nbsp;<STRONG>Afficher les détails du retour</STRONG>&nbsp;à côté de l'objet.</EM></FONT></LI> <LI><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>Sélectionnez&nbsp;<STRONG>Envoyer un message à l'acheteur</STRONG>, puis&nbsp;<STRONG>Continuer</STRONG>.</EM></FONT></LI> <LI><FONT size="2" color="#0000FF"><EM>À la page suivante, saisissez votre offre de remplacement ou d'échange, puis sélectionnez&nbsp;<STRONG>Envoyer</STRONG>.</EM></FONT></LI> </OL> <P><FONT size="3" color="#000000">Cordialement</FONT></P> Wed, 12 Jun 2024 21:41:48 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943060#M49694 lingma85 2024-06-12T21:41:48Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943075#M49709 Je ne trouve pas l’acheteur à demander un retour et j ai envoyé bordereau Thu, 13 Jun 2024 05:47:57 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943075#M49709 autoradio49 2024-06-13T05:47:57Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943076#M49710 <P style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 1.714286; font-family: CustomFont, sans-serif; caret-color: #111820; color: #111820; font-style: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; margin: 0px !important 0px 0px 0px;">Bonjour</P> <P style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 1.714286; font-family: CustomFont, sans-serif; caret-color: #111820; color: #111820; font-style: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; margin: 0px !important 0px 0px 0px;">Vous avez suivi la procédure donnée précédemment par&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/174078">@lingma85</a>&nbsp; ?</P> <P style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 1.714286; font-family: CustomFont, sans-serif; caret-color: #111820; color: #111820; font-style: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; margin: 0px !important 0px 0px 0px;">&nbsp;</P> <P style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 1.714286; font-family: CustomFont, sans-serif; caret-color: #111820; color: #111820; font-style: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; margin: 0px !important 0px 0px 0px;">&nbsp;</P> <P style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 1.714286; font-family: CustomFont, sans-serif; caret-color: #111820; color: #111820; font-style: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; margin: 0px !important 0px 0px 0px;">&nbsp;</P> <P style="box-sizing: border-box; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 1.714286; font-family: CustomFont, sans-serif; caret-color: #111820; color: #111820; font-style: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: none; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; margin: 0px !important 0px 0px 0px;">&nbsp;</P> Thu, 13 Jun 2024 05:56:03 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Changer-un-article/m-p/2943076#M49710 *miss-tigri* 2024-06-13T05:56:03Z