sujet Re: Conditions de livraison et estimation dans Aide entre membres

Conditions de livraison et estimation

jean-ribo0 — Wed, 03 Jul 2024 16:40:31 GMT

Bonjour, j'ai utilisé le service ebay estimation, et lorsque je veux mettre en vente mon objet, j'ai le message "Vous utilisez des conditions de vente qui ne sont pas prises en charge par ce formulaire de mise en vente". Je suis allé dans le hub vendeur vérifier mes conditions de livraison dans le gestionnaire des conditions de vente, et je ne vois pas ce qui fait obstacle à mon annonce. Pouvez-vous m'aider SVP ?

Re: Conditions de livraison et estimation

koalagris — Wed, 03 Jul 2024 18:22:16 GMT

Bonsoir @jean-ribo0

"qui ne sont pas prises en charge par ce formulaire de mise en vente" = quel formulaire utilisez-vous ?

Voir cette page :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/listing-tips/using-advanced-listing-tool?id=5196&st=3&pos=1&query=Utiliser%20le%20formulaire%20de%20mise%20en%20vente%20standard&intent=formulaire%20mise%20en%20vente&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1625

Et concernant la mise en vente après estimation voir aussi la FAQ :

https://ebayestimation.fr/questions-frequentes

Si le problème persiste contactez le service client, ayant accès à votre compte ils seront plus à même d'identifier le souci.

Cdlt

Re: Conditions de livraison et estimation

jean-ribo0 — Thu, 04 Jul 2024 06:52:37 GMT

Bonjour, sur la page de l’estimation, je clique sur « mettre en vente « et
ce message d’erreur s’affiche en haut de la page annonce où l’on peut
modifier le contenu. Là il m’est impossible de choisir la livraison, j’ai
seulement la remise en main propre.

Re: Conditions de livraison et estimation

koalagris — Thu, 04 Jul 2024 07:29:18 GMT

Bonjour,

Essayez la solution expliquée sur ce fil :

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison/CHOIX-LIVRAISONS/td-p/2874231

Cdlt

Re: Conditions de livraison et estimation

jean-ribo0 — Thu, 04 Jul 2024 15:30:37 GMT

Bonjour merci pour cette solution qui a résolu mon problème.
Cordialement