sujet Re: Lame dans Aide entre membres

Lame

schweiz31 — Sun, 04 Aug 2024 02:08:00 GMT

Bonjour, j’ai commandé une lame d’une couleur noire sauf que j’ai reçu la même chose mais de couleur carbone. Donc la couleur était mauvaise. L’ordre de mon contact avec le vendeur j’ai demandé pourquoi j’avais reçu la mauvaise couleur et il m’a dit que son site était en rupture de stock, alors je lui ai demandé de bien vouloir m’envoyer un bon de retour lui renvoyer le produit qui n’était donc pas le produit annoncé lors de ma commande, et vu que la page n’avait pas été rafraîchi, je pouvais toujours choisir une dame noire, mais le vendeur envoyer une lame de couleur carbon. L’an de mon retour j’ai payé 20 € de retour. Le vendeur m’a dit que c’était normal parce que je m’étais trompé dans ma commande, alors que non pas du tout c’est lui Qui envoie des produits sans vérifier si la couleur est bonne, ou non, comment je fais et le vendeur ne répond pas

Re: Lame

*miss-tigri* — Sun, 04 Aug 2024 06:06:47 GMT

Bonjour

Maintenant que vous avez laissé une évaluation négative au vendeur ,cela va être compliqué d'obtenir le remboursement des frais de port ..

Voyez avec le service client,ou demandez à eBay d'intervenir dans le cadre de votre demande de retour .

Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement

Re: Lame

jacquelinedu36 — Sun, 04 Aug 2024 07:32:10 GMT

Bonjour,

Le vendeur chinois n'envoie pas de bon de retour > c'est a vos frais > noter le N° de suivi dans le litige et demander le remboursement

Attendre toujours un peu avant de mettre une evaluation > 60 jours

J'ai peur que cela soit cuit