sujet Fiche produit dans Aide entre membres

Fiche produit

Anonymous — Thu, 08 Aug 2024 10:36:13 GMT

Bonjour savez vous pourquoi quand je vois mon produit sur la page de recherche client de ebay il y a ecrit "vendeur particulier" alors que dès que je clique sur la fiche produit il est inscrit "vendeur pro" mais du coup les clients peuvent penser que je ne suis pas vendeur pro ce qui ne m'arrange pas donc si vous avez la réponse n"hésitez pas merci

Re: Fiche produit

koalagris — Thu, 08 Aug 2024 10:50:53 GMT

Bonjour @Anonymous

Vous n'êtes pas le premier à venir relater ce problème d'affichage sur le forum.

Le conseil, qui a toujours été donné, est celui de contacter le service client :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=service%20client&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Aucun des membres concerné n'est jamais revenu dire si ça avait été solutionné (et donc encore moins comment)...

Cdlt

Re: Fiche produit

Anonymous — Thu, 08 Aug 2024 11:58:18 GMT

Bonjour,
Je vous remercie pour ses informations. J'ai donc contacté le service
client en sélectionnant "nous contacter " puis la rubrique "vendre" . Un
conseillé m'a dit qu'il ferais remonter mon nom d'utilisateur au service
technique pour qu'ils puissent régler le problème et que c'est un problèmes
que beaucoup rencontre. Il faudra que je patiente deux à trois semaines
pour que la modification soit éffectuée donc maintenant je n'ai plus qu'a
attendre .
Belle journée à vous

SAUNIN Estelle

Responsable commerciale

Selbyshop - shelbyshop-france.com