sujet Retour demande Du client dans Aide entre membres

Retour demande Du client

persomug — Sat, 07 Sep 2024 07:19:30 GMT

Bonjour le client souhait faire retour d'articles mais juste parseque il est a pas utiliser. Articles envoyer le 13 août recus le 19 août demande de retour le 7 septembre j'ai refusé le.retour quant pensée vous

Re: Retour demande Du client

jacquelinedu36 — Sat, 07 Sep 2024 08:23:25 GMT

Bonjour,

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests/setting-return-policy?id=4368&st=3&pos=3&query=D%C3%A9finir%20vos%20conditions%20de%20retour&intent=refuser%20un%20retour&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1307

Re: Retour demande Du client

*miss-tigri* — Sat, 07 Sep 2024 08:48:25 GMT

Bonjour

Comment ça pas utilisé ?

Si c'est une demande de retour pour objet non conforme ,l'acheteur aura gain de cause.

Il pourra être remboursé et pourra même garder l'objet

Si c'est une demande pour convenance personnelle,c'est différent

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&st=7

Re: Retour demande Du client

persomug — Tue, 17 Sep 2024 23:22:48 GMT

Non justement l'article est conforme dans les messages il dit juste je demande retour juste parseque je les pas utiliser c'est pas logique