sujet Re: NORME CE dans Aide entre membres

NORME CE

sundaecaramel77 — Fri, 11 Oct 2024 17:31:03 GMT

Bonjour, quelqu'un pourrait-il me renseigner. Je n'arrive pas à mettre le pictogramme CE sur plusieurs annonces en même temps dans les conditions relatives à l'objet. Je vais dans "informations sur la sécurité des produits" je vais dans pictogramme, je coche "marquage CE" puis j'enregistre, je clic sur la flèche en haut mais la touche Appliquer reste grisée, il n'y a pas de possibilité d'enregistrer. Merci d'avance de votre aide.

Re: NORME CE

francexpressdeal — Fri, 11 Oct 2024 17:52:59 GMT

Bonsoir @sundaecaramel77

il y a un souci depuis ce matin au niveau de la partie "conditions relatives à l'objet". On ne peut plus du tout renseigner quoique ce soit. Cela impacte plusieurs catégories, mais pas toutes.

Le problème que vous rencontrez est peut-etre lié.

Si celui-ci persiste, contactez le service client.

Re: NORME CE

sundaecaramel77 — Fri, 11 Oct 2024 17:55:58 GMT

Bonsoir, merci de votre réponse mais ce n'est pas lié car cela mon problème existait déjà avant.

Re: NORME CE

francexpressdeal — Fri, 11 Oct 2024 18:09:32 GMT

@sundaecaramel77

je viens de faire un test. Si vous ne sélectionnez que le pictogramme, effectivement "enrregistrer" reste grisé :

Par contre, si vous sélectionnez une des "mentions de sécurité", vous pouvez enregistrer :

Il y a bien un problème, car il est clair que vous ne pouvez avoir besoin que du pictogramme.

Si vous constatez la même chose, voyez le souci avec le service client.

Re: NORME CE

sundaecaramel77 — Fri, 11 Oct 2024 18:17:59 GMT

Merci beaucoup, j'ai rajouté "à usage domestique" du coup. Bonne soirée.