sujet Re: demande de Retour [Référence] dans Aide entre membres

demande de Retour [Référence]

125dtlc — Wed, 09 Oct 2024 10:35:35 GMT

bonjour Mme Mr

le vendeur,me demande que vous me donniez un bon de retour gratuitement merci

(retour [Référence])

Re: demande de Retour [Référence]

koalagris — Wed, 09 Oct 2024 10:48:59 GMT

Bonjour @125dtlc

Vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs...

Ebay n'émet pas de bon de retour.

Retour pour quel motif ? (de cela dépend la prise en charge)

Vendeur Français ?

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&st=3&pos=1&query=Renvoyer%20un%20objet%20pour%20obtenir%20un%20remboursement&intent=objet%20non%20conforme&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1134

Cdlt

Re: demande de Retour [Référence]

125dtlc — Wed, 09 Oct 2024 11:44:48 GMT

impossible de contactait ebay pour avoir le bon de retour
dit moi ou il faut aller merci

Re: demande de Retour [Référence]

koalagris — Wed, 09 Oct 2024 11:56:10 GMT

j'attends la réponse à mes 2 questions...

à défaut lisez le lien

Re: demande de Retour [Référence]

125dtlc — Thu, 17 Oct 2024 14:18:47 GMT

bonjour Mme Mr

le colis a etait livre le 12/10/2024,je n'ais toujours pas reçu le remboursement,merci de faire le nécessaire.

ctl

Re: demande de Retour [Référence]

koalagris — Thu, 17 Oct 2024 14:26:25 GMT

Merci de relire ma réponse initiale (9/10 à 12h48).

Re: demande de Retour [Référence]

125dtlc — Thu, 17 Oct 2024 14:28:48 GMT

boujour Mme Mr

ce vendeur ne respecte pas le systeme ebay,par ce que,j'ai achete sont article immédiatement avec ma carte bleu,je demande que ce vendeur face la même chose et il ne reponde j'amais au service de la messagerie merci ctl

Re: demande de Retour [Référence]

francexpressdeal — Thu, 17 Oct 2024 16:37:40 GMT

Bonjour @125dtlc

il semble que vous n'ayez toujours pas compris que vous ne vous adressez pas à eBay, mais à des membres ebay comme vous.

Pour vous aider au mieux @koalagris vous a posé 2 questions auquelles vous n'avez jamais répondu...

Le plus simple est donc que vous contactiez directement le service client :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=contacter%20le&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Re: demande de Retour [Référence]

125dtlc — Sun, 27 Oct 2024 17:48:55 GMT

bonjour Mr

je ne trouve le contatc sur la page d'aceuil,si vous avez une adresse mail de ebay donne la moi

que je puis les contatac merci

Re: demande de Retour [Référence]

francexpressdeal — Sun, 27 Oct 2024 17:50:05 GMT

@125dtlc

même réponse qu'ici :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/litige/m-p/2950763#M55354

Re: demande de Retour [Référence]

125dtlc — Sun, 27 Oct 2024 17:59:09 GMT

je viens de voir premièrement les bureaux sont fermés
et moi j'ai pas besoin de les appeler , c'est pour envoyer une
pièces joint
merci

Re: demande de Retour [Référence]

koalagris — Sun, 27 Oct 2024 18:03:38 GMT

Pas le choix : seul le contact par tél est possible.

De toute façon il s'agit juste de fournir le N° de suivi (pas besoin de pièce jointe).