Restriction compte vendeur

teddybearchat — Fri, 18 Oct 2024 14:13:23 GMT

Bonjour, j'ai eu la désagréable surprise hier soir de découvrir que mon compte était bloqué au motif qu'il fallait que je passe du statut de vendeur particulier à celui de vendeur professionnel.

Pas moyen d'avoir une explication auprès d'Ebay qui m'indique cependant que nous sommes un certain nombre à subir cette restriction (bug informatique de leur part ??).

Je précise que je n'ai reçu aucun mail "d'avertissement" en amont et que je suis à jour des commissions dues à Ebay et pas de litige ou autres en cours.

De plus, les gains générés par mes ventes ne représentent pas des sommes folles, il est impossible d'en vivre (donc exit le statut de vendeur professionnel).

Quelqu'un peut-il m'aider, svp ?

Merci pour vos lumières et solutions.

Re: Restriction compte vendeur

francexpressdeal — Fri, 18 Oct 2024 14:38:44 GMT

Bonjour @teddybearchat

vous avez manifestement plusieurs comptes :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Restriction-de-compte-vendeur/m-p/2950140#M54883

Cela est autorisé par le site, mais lorsqu'un de vos comptes a une restriction, les autres sont également impactés.

Seul le service client pourra vous en dire plus.

sujet Re: Restriction compte vendeur dans Aide entre membres

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Re: Restriction compte vendeur