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Frais de vente sans vente

soplai-6577 — Sat, 09 Nov 2024 17:03:40 GMT

Bonjour, j'ai un soucis depuis quelques mois. J'ai publié une annonce de vente sur eBay, quelqu'un a acheté mon article direct, mais j'ai utilisé un autre compte eBay pendant un temps et malheureusement je n'ai pas vu l'achat. Donc le temps est passé et la vente s'est annulée. Je n'ai su tout cela que lorsque j'ai reçu une lettre d'une société de recouvrement... Cependant, je ne veux pas payer des frais sur une vente qui ne s'est pas faite.
Je trouve ça abusé.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Re: Frais de vente sans vente

koalagris — Sat, 09 Nov 2024 17:20:11 GMT

Bonsoir @soplai-6577

Lisez les CGUs = refus de vente (transaction non honorée), les frais de commission sont dûs.

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/frais-pour-les-vendeurs-particuliers?id=4822&st=3&pos=2&query=Frais%20pour%20les%20vendeurs%20particuliers&intent=frais%20de%20commission&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1456

Il vous incombre de suivre les annonces que vous diffusez, sans vous disperser entre plusieurs comptes... Vous devez assumer votre laxisme.

Cdlt