sujet Re: annulation pas possible dans Aide entre membres

annulation pas possible

zentincelle — Mon, 18 Nov 2024 08:55:20 GMT

Bonjour à tous,

Je voulais annulée une commande avant l'envoi, mais je reçois un message qui me dit que c'est trop tard et de contacter le vendeur. Ce que j'ai fait.

Le venderu est d'accord pour l'annulation , mais me dit que c'est à moi d'annuler, alors que je ne peux pas et je n'ai aucun moyen de contacter ebay à ce sujet.

Si quelqu'un sait comment je peux faire...

Re: annulation pas possible

koalagris — Mon, 18 Nov 2024 09:12:11 GMT

Bonjour @zentincelle

Le vendeur peut le faire :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&pos=3&query=Annuler%20une%20commande%20en%20tant%20que%20vendeur&intent=annuler&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1090

Communiquez-lui ce lien ou dîtes-lui de passer sur le forum...

Cdlt

Re: annulation pas possible

zentincelle — Tue, 19 Nov 2024 09:39:27 GMT

Merci. Effectivement ,le problème est résolu.