sujet anomalie suite a vente dans Aide entre membres

anomalie suite a vente

0323tontonriri — Tue, 19 Nov 2024 15:20:50 GMT

bonjour, j'ai vendu un pc ,la vente a été conclue ,mais impossible de générer l'étiquette mondial relay par la plateforme Packlinck ,pire dès que je vais sur "obtenir un bordereau d'affranchissement" je me retrouve avec une page avec en gros "commande non trouvée " après contact Ebay qui me dis que la plateforme a un bugg ,la plateforme packlinck me dis que j'aurai une réponse sous 24 a 48h ...donc que faire ???la seule solution rapide serait de payer plein pot cette expé (+3 balles) et encore pour remplir le bordereau mondial il me faut l'adresse mail de l'acheteur .avez vous connaissance d'un problème similaire .merci

Re: anomalie suite a vente

koalagris — Tue, 19 Nov 2024 15:30:21 GMT

Bonjour @0323tontonriri

Voir ce fil :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Bonjour-je-n-ai-plus-acces-%C3%A0-mondial-relay-par-ebay/m-p/2952079#M56337

Et pour l'email vous mettez le vôtre et vous relayerez les infos de mise à disposition à l'acheteur via la messagerie ebay.

Cdlt