sujet Re: 116400655336 dans Aide entre membres

[Référence]

rougetjaune14 — Thu, 28 Nov 2024 13:00:58 GMT

Bonjour, il reste 5 jours avant la fin de l'annonce et il ne m'est pas possible de raouter des photos à la demande de certains enchérisseurs. Est-ce normal ou comment faire? Merci pour votre aide!

Re: 116400655336

adan10_1 — Thu, 28 Nov 2024 09:43:06 GMT

Bonjour
En principe il n'y a aucun problème. Je fais cela régulièrement.
Je vais sur "modifier l'annonce" et j'ajoute les photos

Re: 116400655336

rougetjaune14 — Thu, 28 Nov 2024 09:45:12 GMT

Merci pour la réponse. Mais c'est bloqué....

Re: 116400655336

koalagris — Thu, 28 Nov 2024 10:01:09 GMT

Bonjour @rougetjaune14

Lisez cette page :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/adding-pictures-listings?id=4148#section4

Et si besoin voir avec le service client :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/revising-listing?id=4356&st=3&pos=1&query=Modifier%20une%20annonce&intent=modifier%20annonce&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1310#section2

Lien de contact tout en bas de la page d'aide

Cdlt

Re: 116400655336

jacquelinedu36 — Thu, 28 Nov 2024 10:30:29 GMT

Bonjour,

Vu qu'ils y a des encheres sur votre objet pas moyen de modifier votre annonces

Re: 116400655336

koalagris — Thu, 28 Nov 2024 10:39:11 GMT

+ de 12h restantes avec enchères reçues

"Vous pouvez :

Ajouter une deuxième catégorie, sauf s'il existe des restrictions de catégorie (des frais peuvent s'appliquer).
Compléter la description de l'objet.
Ajouter des photos.
Ajouter des options de mise en vente pour améliorer la visibilité de votre objet.
Réduire le coût des services existants tels que la livraison.
Ajouter un nouveau service de livraison nationale.
Vous ne pouvez pas :
- Modifier le format de mise en vente.
- Modifier la durée de mise en vente.
- Modifier le prix de départ.
- Modifier la description de l'annonce.
- Augmenter le coût d'un service existant tel que la livraison.
- Supprimer un service de livraison nationale existant."
  
  https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/revising-listing?id=4356&st=3&pos=1&query=Modifier%20une%20annonce&intent=modifier%20annonce&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1310#section2

Re: 116400655336

rougetjaune14 — Thu, 28 Nov 2024 11:31:21 GMT

Merci, vous avez raison. Mais la personne que je viens d'avoir au tel, du service client, me dit l'inverse alors que je lui ai dit que le texte en la matière autorise à ajouter des photos!!! Ecrit noir sur blanc.

Incompréhensible...

Re: 116400655336

koalagris — Thu, 28 Nov 2024 11:40:38 GMT

Effectivement... 😕

En dernier recours, bien que chronophage, il reste la possibilité d'envoyer les photos via la messagerie ebay.