sujet Re: 167169179773 dans Aide entre membres

[Référence]

emmanuemounie_0 — Wed, 18 Dec 2024 12:03:00 GMT

L'acheteur de mon fauteuil a payé 40€ de livraison sauf qu'il est trop grand de quelques centimètres pour colissimo, je n'ai donc pas pu obtenir un bordereau de transport via ebay, j'ai contacté Chronopost et payé 51,84€ pour l'envoi de mon fauteuil, le problème c'est que les 40€ payés par l'acheteur ne me sont pas versés avec le paiement du fauteuil.

J'ai le même problème pour l'objet [Référence] ou là aussi l'acheteur à payé 15€ de livraison mais en réalité c'est moi qui ai payé l'envoi à la poste.

Je réclame donc 40€ pour le fauteuil et 15€ pour le livre.

Dans l'attente de votre retour.

[Nom]

Re: 167169179773

koalagris — Wed, 18 Dec 2024 10:20:47 GMT

Ici c'est un forum entre utilisateurs...

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/recevoir-le-paiement-des-objets-vendus?id=4814&st=3&pos=1&query=Recevoir%20le%20paiement%20des%20objets%20vendus&intent=recevoir%20paiement&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1448

Lien de contact vers le service client tout en bas de la page d'aide :

Re: 167169179773

jacquelinedu36 — Wed, 18 Dec 2024 10:44:17 GMT

Bonjour, ?

Et bien vous en serez de votre poche c'est a vous de bien noter le tarif des frais de ports pour vos objets encombrants ou pas

L'acheteur achete avec des frais de ports noter sur l'annonce

Cordialement