sujet Re: I receive email im german dans Aide entre membres

I receive email im german

daja-2514 — Sun, 22 Dec 2024 21:58:42 GMT

Hello I live in Switzerland, I speak French and I receive email in German. I cannot contact ebay to make them sending email in French or English. I have put my location in French but it doesn't help. So ik the end every email I receive I cannot understand anything. I reply to every email to say I don't understand german, but it is never taken into account... I am desperated by this situation

Re: I receive email im german

francexpressdeal — Sun, 22 Dec 2024 22:06:44 GMT

Bonsoir @daja-2514

vous êtes sur le forum d'entraide d'ebay.FR, donc on ne peut rien faire pour votre problème.

Pour les messages que vous recevez en allemand, utilisez un traducteur en ligne.

Re: I receive email im german

daja-2514 — Sun, 22 Dec 2024 22:13:02 GMT

Vous savez comment on contacte ebay?

Carbje veux bien utiliser un traducteur si le texte du mail est selectionnable. Ce qui est malheureusement pas toujours le cas...
Donc je me vois mal taper tous les mails dans un traducteur...

Vraiment j ai pas que ça à faire.

Re: I receive email im german

koalagris — Mon, 23 Dec 2024 09:23:19 GMT

Bonjour @daja-2514

Ebay Suisse a toujours été rattaché à ebay.de

Il n'existe pas de solution à votre problème.

Vous êtes loin d'être le premier à venir vous en plaindre sur le forum français :

https://communaute.ebay.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&q=suisse

Votre service client sera également en allemand :

https://www.ebay.ch/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=service%20client&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Cdlt

Re: I receive email im german

daja-2514 — Mon, 23 Dec 2024 09:45:27 GMT

Ok merci beaucoup pour la confirmation.
Dommage.
Bonne fêtes a vous