sujet Re: Mon portefeuille dans Aide entre membres

Mon portefeuille

severinbaue0 — Sat, 04 Jan 2025 18:21:08 GMT

Bonjour je comprends pas j’ai vendu un paire de basket pour 40€. Cette somme était sur mon compte
Mais la surprise mon compte est à 0
Je ne comprends pas
Merci pour vos réponse

Re: Mon portefeuille

koalagris — Sat, 04 Jan 2025 18:25:22 GMT

Bonsoir @severinbaue0

On ne voit pas de vente réussie sur ce compte...

Faîtes le point dès demain avec le service client :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=service%20client&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Cdlt

Re: Mon portefeuille

francexpressdeal — Sat, 04 Jan 2025 18:39:47 GMT

Bonjour @severinbaue0

il n'y a pas de système de "portefeuille" ou "porte monnaie" sur eBay.

La somme apparait donc tant qu'elle n'a pas été traitée par le site. A partir du moment où le versement a été effectué, cette somme se déduit automatiquement.

Allez dans l'onglet "paiements" puis "versements" pour voir le détail.