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doutes concernant l'acheteur

isaldlucalex — Mon, 20 Jan 2025 12:28:13 GMT

Bonjour,

J'ai vendu un article hier le 19/01/2025. L'acheteur a crée son profil le 17/01/2025.

Il m'a envoyé un message me demandant de l'adresser à un autre nom dans un relais colis.

Lorsque j' ai voulu imprimer le bon, je me suis aperçu que le numéro de téléphone du destinataire était le mien.

Je me pose la question quand à la viabilité de cet acheteur.

Que puis-je faire?

Merci de votre attention.

Re: doutes concernant l'acheteur

koalagris — Mon, 20 Jan 2025 13:14:18 GMT

Bonjour @isaldlucalex

"adresser à un autre nom" = surtout pas ! Vous devez impérativement respecter ce qu'ebay vous indique en matière de livraison (ça pourrait se retourner contre vous).

"je me suis aperçu que le numéro de téléphone du destinataire était le mien" = c'est toujours ainsi quand l'acheteur n'a pas renseigné ses coordonnées... Il convient alors de lui relayer les infos de mise à disposition via la messagerie ebay.

Cdlt