sujet Blocage compte dans Aide entre membres

Blocage compte

shophone30 — Sat, 01 Feb 2025 15:32:24 GMT

J’ai reçu un mail d’eBay en me disant qu’un tiers à accéder à mon compte sans mon autorisation.
Du coup j’ai résilié mon mot de passe, j’ai tout essayé mais Mon compte est toujours bloqué. Je n’arrive pas à joindre le service client impossible en appel ça marche pas ni par mail, je ne sais plus comment faire.
Auriez-vous une idée ? Merci d’avance.😀

Re: Blocage compte

koalagris — Sat, 01 Feb 2025 15:38:47 GMT

"Je n’arrive pas à joindre le service client"

Vous avez essayé les liens présents tout en bas de cette page d'aide ?

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/obtenir-de-laide-en-cas-de-compte-pirat?id=4196&st=3&pos=2&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20en%20cas%20de%20compte%20pirat%C3%A9&intent=usurpation&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1109

Re: Blocage compte

shophone30 — Sat, 01 Feb 2025 16:17:15 GMT

Oui j’ai Essayer quand je mets par téléphone ça me dit comme quoi c’est pas
disponible, et par mail sur la page il y a a envoyé mail mais quand je
clique dessus, il n’y a aucun lien, j’ai essayé de deux ordinateurs
différents et de mon iPhone.