sujet J’ai n’est plus aucun historique de commande dans Aide entre membres

J’ai n’est plus aucun historique de commande

sangli-22 — Mon, 17 Feb 2025 13:42:20 GMT

Bonjour mon historique de commande a disparu, je n’est plus accès à rien, comme si le compte venais d’être créé, alors que j’ai commandé plusieurs fois est que j’ai une commande en cours….

Re: J’ai n’est plus aucun historique de commande

koalagris — Mon, 17 Feb 2025 13:47:05 GMT

Bonjour @sangli-22

https://www.ebay.fr/help/buying/search-tips/historique-des-achats?id=4047&st=3&pos=1&query=Historique%20des%20achats&intent=historique&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1004

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Cdlt

Re: J’ai n’est plus aucun historique de commande

sangli-22 — Mon, 17 Feb 2025 13:51:15 GMT

Bonjours je n’est plus accès a mon historique de commande ni a la commande que j’ai en cours es normal ??
Envoyé de mon iPhone

Re: J’ai n’est plus aucun historique de commande

koalagris — Mon, 17 Feb 2025 14:23:06 GMT

Inutile de vous répéter....

Ici, sur ce forum entre utilisateurs, on peut juste émettre 2 hypothèses : vous n'avez pas activé le filtre de période dans l'historique des achats pour les anciennes commandes, et pour celle en cours vous n'étiez pas connecté à votre compte (= achat, par mégarde, en tant qu'invité).

Le mieux est donc de contacter le service client.