Mon compte est bloqué

malacones — Thu, 06 Mar 2025 09:05:41 GMT

Bonjour,

Lorsque je tente de créer une nouvelle annonce pour le mettre en vente, au moment de la terminer avec le bouton "Mettre en vente", Ebay affiche un bandeau rouge avec le message:

"Il semble que cette annonce pose problème. Votre compte a pu être utilisé sans votre permission.
Recevez un appel pour accéder à votre compte et continuer à vendre, à placer des enchères ou à communiquer avec d’autres membres. {e264236-1239155x}"

Que je recoive un message ou un SMS, rien à faire, ça reste bloqué, j'ai essayé plusieurs fois, rien à faire (à partir d'une nouvelle annonce ou à partir d'un brouillon).

Mon compte n'a eu aucun problème avant et pour être certain, j'ai changé mon mot de passe mais rien n'y fait.

De plus je ne trouve aucun moyen de contacter Ebay à propos de ce problème.

Quelqu'un a une idée?

Merci d'avance

Re: Mon compte est bloqué

francexpressdeal — Thu, 06 Mar 2025 09:30:34 GMT

Bonjour @malacones

voyez le lien en bas de cette page de l'aide pour être en relation avec le département "confiance et sécurité" du site :

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/obtenir-de-laide-en-cas-de-compte-pirat?id=4196#contactWay

Re: Mon compte est bloqué

malacones — Thu, 06 Mar 2025 11:05:19 GMT

Merci, je vais essayer

sujet Re: Mon compte est bloqué dans Aide entre membres

Mon compte est bloqué

Re: Mon compte est bloqué

Re: Mon compte est bloqué