sujet Re: objets suivis dans Aide entre membres

objets suivis

breton18100 — Sun, 13 Apr 2025 09:37:39 GMT

bonjour,

je voudrais savoir, si il y aurais un bug sur le site?, car je n'arrive plus à mettre un objet sur une liste créer dans la rubrique objets suivis dans mon ebay, merci d'avance

Re: objets suivis

francexpressdeal — Sun, 13 Apr 2025 10:17:19 GMT

Bonjour @breton18100

comment procédez vous exactement ?

A quel moment avez-vous un problème ?

Avez-vous un message d'erreur et si oui lequel ?

Etes-vous sur l'application mobile ou sur PC ?

Re: objets suivis

lingma85 — Sun, 13 Apr 2025 14:45:55 GMT

Bonjour @breton18100

Avez vous essayé de "faire de la place" en éliminant les objets devenus inutiles à suivre..?? ( le nombre d'objets à suivre n'est pas extensible"..)

Dans la négative... tentez de le faire et voir si cela vous permet de mettre de nouveaux objets à suivre..

D'autre part, il faut aussi nettoyer le cache de votre navigateur qui peut être embourbé et compromettre la navigation comme rendre inutiles certaines fonctions..

- déconnectez vous, éliminez l'historique... après reconnection, les fonctions manquantes réapparaissent.

Vous pouvez aussi essayer un autre navigateur...

Cordialement

Re: objets suivis

breton18100 — Sun, 13 Apr 2025 16:24:01 GMT

le problème n'ai pas la, car je possède 3 comptes, donc sur un compte, il n'y à pas la case avec la flèche pour mettre l'objet dans différentes listes que j'ai crèer, sur mon autre compte, il y à la case avec la flèche, je ne comprend pas pourquoi cette différence

PS: je n'arrive pas à joindre une capture d'écran, comment faire, merci

Re: objets suivis

koalagris — Sun, 13 Apr 2025 16:35:28 GMT

Bonsoir @breton18100 ,

L'insertion d'image nécessite d'avoir le statut forum "membre ebay" (il s'acquiert automatiquement après un certain nombre de publications sur le forum, avec 8 envois c'est encore trop tôt), en attendant il faut utiliser un hébergeur d'images et poster le lien.

Cdlt

Re: objets suivis

breton18100 — Sun, 13 Apr 2025 16:53:15 GMT

je ne parle pas de mettre une photo sur mon profile, mais de joindre avec le message des photos de captures d'écran, afin de bien voir le problème, car apparement personne ne comprend mon problème que j'ai sur mon compte

Re: objets suivis

koalagris — Sun, 13 Apr 2025 17:05:01 GMT

"je ne parle pas de mettre une photo sur mon profile" = ??? moi non plus !

"mais de joindre avec le message des photos de captures d'écran" = relisez, car ma réponse porte bel et bien sur ce point.

L'insertion d'image nécessite d'avoir le statut forum "membre ebay"

Re: objets suivis

breton18100 — Sun, 13 Apr 2025 17:24:37 GMT

dommage, personne pourra m'aider

Re: objets suivis

koalagris — Sun, 13 Apr 2025 17:28:29 GMT

https://communaute.ebay.fr/t5/Appel-%C3%A0-t%C3%A9moignages/je-n-arrive-plus-%C3%A0-connectez-depuis-11-heures-sur-mes-autres/td-p/2942013

même question (message 3) // même réponse (message 4) en mai 2024...

Votre question à propos de l'insertion d'image est aussi claire que ma réponse est correcte (à aucun moment je ne parle d'avatar), si vous ne la comprenez pas merci de ne pas me le reprocher.

Vous n'avez pas répondu aux demandes de précisions précédemment formulées, tout en vous plaignant d'être incompris, et ce de façon péjorative.

A ce stade le mieux est donc de vous adresser directement au service client :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=contacter%20service%20client&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Bonne soirée