sujet Retour d'objet par l'acheteur dans Aide entre membres

Retour d'objet par l'acheteur

alsafranc — Fri, 18 Apr 2025 17:02:18 GMT

Bonjour,

Comment se passe les retours d'objets des acheteurs alors que l'on est absent ? Merci pour vos réponses

Re: Retour d'objet par l'acheteur

francexpressdeal — Fri, 18 Apr 2025 17:15:06 GMT

Bonjour @alsafranc

Tout dépendra du mode d'envoi, mais comme vous ne précisez rien à ce sujet, difficile de vous répondre.

A vous de vous organiser avec votre acheteur.

Re: Retour d'objet par l'acheteur

alsafranc — Fri, 18 Apr 2025 17:25:33 GMT

Merci pour votre réponse @francexpressdeal

En fait dans quelques jours je serais en vacances durant 4 semaines (je serais totalement indisponible) J'ai peur de recevoir l'objet pendant cette période et de ne pas pouvoir rembourser l'acheteur dans le délai imparti. Est-ce que le fait d'être absent peut décaler cette échéance ?

Re: Retour d'objet par l'acheteur

francexpressdeal — Fri, 18 Apr 2025 17:27:53 GMT

Voyez avec le service client directement.

Re: Retour d'objet par l'acheteur

koalagris — Fri, 18 Apr 2025 17:35:47 GMT

Bonsoir @alsafranc

"dans quelques jours je serais en vacances" = on ne voit aucune mention d'absence sur vos annonces en cours, comment ferez-vous pour vos envois ?

Cdlt

Re: Retour d'objet par l'acheteur

alsafranc — Fri, 18 Apr 2025 18:28:36 GMT

Merci pour vos réponses @koalagris @francexpressdeal