sujet Re: Problème de localisation dans Aide entre membres

Problème de localisation

atelierfr-0 — Mon, 30 Jun 2025 17:00:02 GMT

Bonjour,

Je viens de créer mon compte professionnel et mon premier article.

Alors que mon adresse dans les paramètres (adresse d'inscription, livraison, expédition, retour, paiement et retrait) est bien partout celle de mon entreprise en France, dans "Expédition, retours et paiements", on lit :

Emplacement : Authon la Plaine, France (alors que ma commune est Dourdan, même code postal)

Expédié à : États-unis (impossible à changer)

D'avance, merci pour votre aide

Re: Problème de localisation

francexpressdeal — Mon, 30 Jun 2025 17:27:41 GMT

Bonsoir @atelierfr-0

dans vos paramètres de compte, vérifiez bien :

Si tout est bon, il faudra contacter le service client pour savoir d'où vient le problème.

Re: Problème de localisation

atelierfr-0 — Mon, 30 Jun 2025 19:41:40 GMT

Merci pour la réponse

J'ai résolu le problème du pays d'expedition et donc, également celui de la devise

L'annonce était sur ebay.com

Il reste la question de la commune, ce qui a peu d'importance.