sujet retour objet non conforme dans Aide entre membres

retour objet non conforme

clairdel47 — Thu, 18 Sep 2025 16:53:19 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un objet qui n'était pas conforme à sa description.

Je me suis entendu avec mon vendeur pour qu'il me reprenne l'objet et on m'a annoncé qu'on allait m'adresser sous 3 jours un bordereau de retour.

Le délai de 3 jours est passé et je n'ai toujours rien reçu.

Comment dois-je faire pour obtenir ce bordereau ?

Merci pour votre aide.

Bonne soirée.

Henri-claude

koalagris — Thu, 18 Sep 2025 17:52:30 GMT

Suivez la procédure :

Si le vendeur n'émet pas de bon de retour, demandez l'intervention d'ebay (cf section 5).

Cdlt