sujet Re: Mondial Relay dans Aide entre membres

Mondial Relay

neness.0670 — Sun, 19 Oct 2025 08:16:46 GMT

Bonjour

Le vendeur me dit que le relais choisi n est pas le bon et refuse d aller le chercher je regarde mon mail confirmation de commande j ai bien mis ce qu'il avait choisi et je regarde sur Google Map le relais est a 20 min de chez lui . Il veut que je lui renvoi alors qu il s est trompe

Re: Mondial Relay

*miss-tigri* — Sun, 19 Oct 2025 08:19:15 GMT

Bonjour

Dites lui que sans retrait le colis vous reviendra mais qu'un colis refusé par l'acheteur ne bénéficie pas de la garantie eBay .

Re: Mondial Relay

*miss-tigri* — Sun, 19 Oct 2025 08:26:41 GMT

Pensez à faire une copie d'écran du suivi pour pouvoir contester un futur litige..

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/rglement-de-la-garantie-client-ebay?id=4210&st=3&pos=1&query=R%C3%A8glement%20de%20la%20Garantie%20client%20eBay&intent=Garantie%20&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1238