sujet Retour colis dans Aide entre membres

Retour colis

marie-cchau82 — Fri, 24 Oct 2025 05:20:10 GMT

Bonjour
J’ai effectué un achat que j’ai renvoyé au vendeur celui ci l’a bien reçu mais ne peut pas enclencher le remboursement car je ne parviens pas à entrer le numéro de suivi du colis. A chaque fois que je l’entre il n’est pas pris en compte. Comment faire ?

Re: Retour colis

*miss-tigri* — Fri, 24 Oct 2025 06:12:31 GMT

Bonjour

Si vous n'y parvenez pas,voyez en bas de ce lien pour contacter le service client

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/return-shipping?id=4066&st=3&pos=4&query=Informations%20sur%20les%20retours%20(pour%20les%20acheteurs)&intent=Suivre%20retour&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1152

Re: Retour colis

marie-cchau82 — Fri, 24 Oct 2025 09:12:11 GMT

Merci je vais essayer bonne journée