erreur 211

alireq_0 — Sun, 09 Nov 2025 10:59:08 GMT

Bonjour cela fait plusieurs jours que j’essaie de mettre en ligne un objet mais je n’y arrive pas.
Quand je clique sur "mettre en vente avec les frais affichés" cela me fait une erreur 211 "impossible d’ouvrir le brouillon" j’ai déjà essayé de supprimer et de refaire l’annonce des dizaines de fois ca fait toujours la même chose quelqu’un aurait la solution svp ?

Re: erreur 211

koalagris — Sun, 09 Nov 2025 11:45:38 GMT

Bonjour @alireq_0

Selon ebay ce serait un problème d'identifiant (???) :

https://developer.ebay.com/devzone/xml/docs/reference/ebay/errors/errormessages.htm

2 questions :

* Avez-vous bien finalisé votre inscription en tant que vendeur ? (vérif identité + Iban)

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/sinscrire-en-tant-que-vendeur?id=4792&st=3&pos=1&query=S%27inscrire%20en%20tant%20que%20vendeur&intent=s%27inscrire%20en%20tant%20que%20vendeur&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1461

* Avez-vous tenté après un nettoyage de cache internet ou avec un autre navigateur ?

Le mieux serait de contacter le service client (eux seuls ont un visuel sur votre compte), pour ce faire utilisez le lien tout en bas de cette page d'aide :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/crer-une-annonce?id=4105&st=3&pos=2&query=Cr%C3%A9er%20une%20annonce&intent=brouillon&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1029

Cdlt

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