sujet Re: utilisateur introuvable dans Aide entre membres

utilisateur introuvable

le.grenier.magique — Sat, 15 Nov 2025 18:59:41 GMT

Bonsoir,

Je viens de me rendre compte que lorsqu'un utilisateur arrive sur une de mes annonces et clique sur le nom de ma boutique cela lui indique utilisateur introuvable.

Est ce arrivé à qqun d'autre svp?

Il est bien évidemment plus de 18H pour demander un rappel téléphonique d'ebay mais cela m'inquiète.

Merci pour votre aide.

Bonne soirée.

Re: utilisateur introuvable

francexpressdeal — Sat, 15 Nov 2025 19:05:49 GMT

Bonsoir @le.grenier.magique

je viens de voir avec votre post que je suis concernée également.

J'ai essayé avec d'autres pseudos de vendeurs et cela arrive également de façon aléatoire.

Re: utilisateur introuvable

le.grenier.magique — Sat, 15 Nov 2025 19:10:42 GMT

Merci @francexpressdeal pour votre retour. Je suis rassurée de savoir que je ne suis pas la seule concernée mais qu'il s'agit vraisemblablement d'un bug. Ce n'est pas rassurant pour autant, car certains acheteurs frileux pourrait être inquiétés et ne pas finaliser une vente.

Je vais demander un rappel d'ebay demain et vous partagerai la réponse obtenu.

Re: utilisateur introuvable

le.grenier.magique — Sun, 16 Nov 2025 09:35:03 GMT

Bonjour @francexpressdeal

J'ai eu un conseiller au téléphone qui fait remonter le problème au service technique. La personne que j'ai eu au téléphone n'a pas su me dire d'où vient le problème mais me rappelle dans la journée apres enquête.