sujet Re: colis recu vide avec du sable dans Aide entre membres

colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Sun, 16 Nov 2025 19:36:11 GMT

bonjour,

colis que j'ai envoyé par mondial relay

qui croire l'acheteur ou mondial relay

quelqu 'un a t'il eu cette mauvaise expererience ?

Re: colis recu vide avec du sable

lingma85 — Sun, 16 Nov 2025 20:13:29 GMT

Bonjour @lysa-elec

Ne serait-il pas mieux de dire----> " qui ne pas croire "....

- et je pencherais pour une entourloupe faite par un acheteur qui connait le truc...

En résumé...

- c'est une mésaventure qui parait de façon psoradique sur le site, pénalisant le vendeur et laissant l'acheteur filou, ou revanchard, libre de continuer sous un autre pseudo éventuellement...

C'est désolant, mais les temps de Noël sont adéquats pour ce sport... les échanges foireux, les locations gratuites pour les fêtes... les cadeaux gratuits eux aussi sont légion en cette période.

Cordialement

quant aux évaluations que vous laissez laissent pantois le plus innocent lecteur....

Re: colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Sun, 16 Nov 2025 20:47:44 GMT

quelqu 'un a t'il eu cette mauvaise expererience et t'il fait un recour

Re: colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Sun, 16 Nov 2025 21:17:42 GMT

l'acheteur a malgré tout 100 evaluation positives

Re: colis recu vide avec du sable

lingma85 — Sun, 16 Nov 2025 21:43:15 GMT

"l'acheteur a malgré tout 100 evaluation positives"

Cela ne veut strictement rien dire....

- ebay a décidé depuis 2008 que la totalité des acheteurs n'auraient jamais de tomates...

Alors...

Le seul recours serait peut-être de contester la décision du site en cas de litige perdu pour vous...

Contester une décision d'eBay concernant un retour ou un objet manquant pour les acheteurs | eBay

(sans garantie de résultat...)

clt

PS...

s'agit-il des poignées de porte..?

Re: colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Sun, 16 Nov 2025 22:20:13 GMT

oui en effet

Re: colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Mon, 17 Nov 2025 17:52:01 GMT

pour le moment je suis dans une decharche bay de retour et je devrais payer des frais de retour pour un colis vide !

quelqu'un a t'il realiser des demarches a ce stade

Re: colis recu vide avec du sable

francexpressdeal — Mon, 17 Nov 2025 17:56:58 GMT

Bonjour @lysa-elec

"je suis dans une decharche bay de retour "

C'est à dire ?

Re: colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Mon, 17 Nov 2025 19:08:36 GMT

l'acheteur a demandé un retour (procedure de retour ebay)

Re: colis recu vide avec du sable

lingma85 — Mon, 17 Nov 2025 19:20:04 GMT

bonsoir @lysa-elec

Puisque vous en êtes à ce stade....

- remboursez si possible votre acheteur et dites lui de conserver le boitage vide...

De toutes manières, ebay remboursera d'office... et en lui disant de garder son achat, vous gagnez le montant des frais de retour... vous perdez le minimum ainsi...

Rembourser les acheteurs | eBay

Re: colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Mon, 17 Nov 2025 19:43:32 GMT

je perd juste 140 euros

Re: colis recu vide avec du sable

lingma85 — Mon, 17 Nov 2025 19:54:33 GMT

re.... @lysa-elec

En relativisant et comptablement parlant...

- vous perdrez réellement le prix de revient de votre objet et non son prix de vente... ( car je suppose que vous avez ajouté un coefficient multiplicateur pour faire un bénéfice sur cette vente...)

Cordialement

Re: colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Mon, 17 Nov 2025 20:17:04 GMT

merci pour l'entraide le communautée

Re: colis recu vide avec du sable

lysa-elec — Mon, 01 Dec 2025 20:03:44 GMT

Attention eBay rembourse l’acheteur sur sa bonne parole

voici la conclusion

Mon colis a été vidé par l’acheteur qui a placé l’équivalent en poids de sable dans le colis avec photos envoyé dans sa réclamation

réclamation avec demande de retour d’un colis vide ! acceptée

Lorsque je demande des photos extérieures du colis celui-ci refuse

Le dialogue a été effectué uniquement entre eBay et l’acheteur sans que je sois dans la boucle

J’ai demandé que eBay soit interlocuteur pour soir le message suivant :

Après examen du litige, nous avons décidé de rembourser intégralement l'acheteur.

L'acheteur a indiqué que l'objet ne correspondait pas à la description.