sujet Probleme de la réception d'un article non commandé ? dans Aide entre membres

Probleme de la réception d'un article non commandé ?

yv_10715 — Thu, 27 Nov 2025 10:43:39 GMT

Bonjour, j'ai commandé un livre auprès du vendeur e bay (livre COMMANDÉ : sur "LES 22LR)", or j'ai récupéré CE JOUR auprès de Mondial Relay un autre livre complètement différent ? (erreur d'aiguillage ou erreur d'emballage?) ( livre ERREUR : "les americains. de Gièvres)" que je n'ai jamais commandé;Pouvez vous intervenir auprès du vendeur pour que je LUI retourne cet ouvrage en échange de celui que j'ai commandé et réglé (livre sur les 22 LR) ou bien me communiquer ses coordonnées téléphoniques en vue nous accorder pour de retourner son ouvrage... dans l'attente de votre prompte réponse, recevez mes sincères salutations. Cordialement; yv-10715

Re: Probleme de la réception d'un article non commandé ?

*miss-tigri* — Thu, 27 Nov 2025 11:55:17 GMT

Bonjour

C'est à vous de contacter le vendeur en faisant une demande de retour

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&st=7

Re: Probleme de la réception d'un article non commandé ?

koalagris — Thu, 27 Nov 2025 12:42:13 GMT

Bonjour,

Vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs...

Vous trouverez un lien de contact vers le service client tout en bas de la page d'aide postée par @*miss-tigri* (🤗)

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