sujet commande pas recu dans Aide entre membres

commande pas recu

erheri_30 — Mon, 08 Dec 2025 18:11:55 GMT

Bonjour je n'ai pas reçu ma commande n°21-13884-82285 qui ete prevu entre entre le3 decembre et le 8 decembre que dois je faire

merci

dans l'attente d'une reponse rapide

Re: commande pas recu

koalagris — Mon, 08 Dec 2025 18:22:03 GMT

Bonsoir @erheri_30

Tout est expliqué là :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&intent=objet%20non%20re%C3%A7u&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

A noter qu'il faudra attendre le 9/12 mini pour avoir accès au litige, et au max dans les 30jrs suivant, ce qui vous laisse le temps de vérifier le suivi du colis et/ou de contacter le vendeur...

Cdlt

Re: commande pas recu

francexpressdeal — Mon, 08 Dec 2025 18:27:42 GMT

@koalagris

"dans l'attente d'une reponse rapide"

11 minutes...

Pas très rapide ! Peut mieux faire 😅

Re: commande pas recu

koalagris — Mon, 08 Dec 2025 18:40:41 GMT

@francexpressdeal

A ce train-là t'es pas là d'avoir droit à la danse du koala toi !! 😝