sujet Pinceaux maquillage dans Aide entre membres

Pinceaux maquillage

cat3051 — Mon, 12 Jan 2026 06:55:08 GMT

Bonjour j ai acheté un lot de pinceaux de maquillage le 7 décembre dernier. Avant l achat j ai envoyé plusieurs messages au vendeur qui ne m a jamais répondu ! 3 jours après j ai demandé l annulation de la commande qui n est jamais partie, ebay m a dit d attendre jusqu'à ce jour, le 12 décembre, et que là je serais remboursée, or je viens de recevoir un message d ebay comme quoi la commande ne me serait pas remboursée !!! Le colis n a jamais été déposé!! Comment faire???

Re: Pinceaux maquillage

*miss-tigri* — Mon, 12 Jan 2026 07:36:31 GMT

Bonjour

Vous avez 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour ouvrir un litige pour objet non reçu .

Etes vous dans les délais ?

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=7

Re: Pinceaux maquillage

cat3051 — Tue, 20 Jan 2026 07:53:59 GMT

Bonjour absolument j ai d ailleurs envoyé plusieurs messages dès que j ai vu que l article n avait jamais été envoyé et que je n avais aucun suivi.
Ebay m a répondu d attendre jusqu'au 16 j ai de suite renouvelé ma demande et la on me demande encore d attendre pour un remboursement jusqu'au 24! Je trouve ça inadmissible sachant que le vendeur ne répond jamais à aucun message!!