https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Couvrture-des-achats/m-p/2972029#M70542 Bonjour,<BR />J ai acheté un ordinateur portable sur eBay. A réception, il apparaît que le chargeur fourni n est pas celui d origine et ne correspond pas. En effet, ce dernier est en 19v, 2,37a et le portable nécessite un 20v , 3,25a. De plus le portable était livré sans cd d installation windows (apparemment, c est un portable d entreprise!) <BR />J ai envoyé une demande de remboursement partiel au vendeur ( qu il participe aux frais d achat du chargeur approprié ?<BR />La couverture des achats pourra t Elle intervenir dans ce litige naissant ?<BR />Cordialement Fri, 06 Feb 2026 09:52:51 GMT cilou.21 2026-02-06T09:52:51Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Couvrture-des-achats/m-p/2972029#M70542 Bonjour,<BR />J ai acheté un ordinateur portable sur eBay. A réception, il apparaît que le chargeur fourni n est pas celui d origine et ne correspond pas. En effet, ce dernier est en 19v, 2,37a et le portable nécessite un 20v , 3,25a. De plus le portable était livré sans cd d installation windows (apparemment, c est un portable d entreprise!) <BR />J ai envoyé une demande de remboursement partiel au vendeur ( qu il participe aux frais d achat du chargeur approprié ?<BR />La couverture des achats pourra t Elle intervenir dans ce litige naissant ?<BR />Cordialement Fri, 06 Feb 2026 09:52:51 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Couvrture-des-achats/m-p/2972029#M70542 cilou.21 2026-02-06T09:52:51Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Couvrture-des-achats/m-p/2972030#M70543 <P>Bonjour <a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2497080">@cilou.21</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir cette page d'aide :</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Renvoyer%20un%20objet%20pour%20obtenir%20un%20remboursement&amp;intent=objet%20non%20conforme&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1134" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Renvoyer%20un%20objet%20pour%20obtenir%20un%20remboursement&amp;intent=objet%20non%20conforme&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1134</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Cdlt</P> Fri, 06 Feb 2026 10:03:07 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Couvrture-des-achats/m-p/2972030#M70543 koalagris 2026-02-06T10:03:07Z