sujet Re: Plainte formelle – produit contrefait – commande 18-14125-20034 dans Aide entre membres

Plainte formelle – produit contrefait – commande 1*****

benj7035 — Tue, 17 Mar 2026 17:05:19 GMT

J’ai acheté sur eBay France un produit présenté comme des AirPods Pro 3 auprès du vendeur [Supprimé] pour 86,50 €. Après examen en Apple Store, Apple a confirmé par écrit qu’il s’agit d’un appareil contrefait et a refusé toute prise en charge. J’ai demandé à eBay un remboursement intégral, mais eBay a refusé au motif que le délai de 30 jours était dépassé.

[Message modifié par la modération]

Re: Plainte formelle – produit contrefait – commande 18-14125-20034

koalagris — Tue, 17 Mar 2026 14:51:01 GMT

Le délai de litige est en effet de 30jrs date de livraison, ebay n'intervient plus au delà.

Re: Plainte formelle – produit contrefait – commande 18-14125-20034

*miss-tigri* — Tue, 17 Mar 2026 16:44:28 GMT

Une solution : Menacez de le vendeur d'un signalement à la dgccrf ..Cela le fera peut-être réagir.