sujet Re: Résiliation de mon compte dans Aide entre membres

Résiliation de mon compte

enzhelgar — Tue, 17 Mar 2026 15:30:10 GMT

Je désire résilier mon compte et me faire rembourser des frais que ebay mon prélever de 24 euros .je n'ai fait aucune vente et je veux être remboursé
Merci

Re: Résiliation de mon compte

francexpressdeal — Tue, 17 Mar 2026 15:39:20 GMT

@enzhelgar

il vous sera impossible de clôturer votre compte si vous devez de l'argent au site :

https://www.ebay.fr/help/account/changing-account-settings/fermer-votre-compte?id=4199&st=3&pos=1&query=Fermer%20votre%20compte&intent=fermer%20son%20compt&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1078

Si vous contestez ce montant de 24 euros, contactez le service client directement :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=service&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

Re: Résiliation de mon compte

francexpressdeal — Tue, 17 Mar 2026 15:44:33 GMT

@enzhelgar

"je n'ai fait aucune vente"

certes, mais vous avez utilisé l'option du prix de réserve et les frais sont dûs que l'article soit vendu ou pas :

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/frais-pour-les-vendeurs-particuliers?id=4822&st=3&pos=1&query=Frais%20pour%20les%20vendeurs%20particuliers&intent=tarif&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1456

"Frais d'options de mise en vente par annonce : 3 % du prix de réserve (avec un minimum de 3 EUR et un maximum de 150 EUR), que votre objet soit vendu ou pas"

Re: Résiliation de mon compte

lingma85 — Tue, 17 Mar 2026 15:50:58 GMT

Bonjour @enzhelgar

Vous avez mis en vente 10 objets qui se sont avérés non vendus le 1er Mars.

Vous avez pris une option pour certains d'entre eux... ces options ( prix de réserve...) sont dues même si la vente n'est pas faite.

- il vous faut donc honorer cette dette.. et ce ne sera qu'une fois la chose faite que vous pourrez envisager de fermer votre compte.

Cordialement