Retard

patdac-48 — Mon, 23 Mar 2026 08:34:26 GMT

Bonjour je ne pas recu de suivie de ma commande depuis le 16 mars obd ma commande doit arrive avant le 24 mars demain. Vue je pense quelle devrait deja etre arrive je les pas recu encore a mon avis ya un problème sur la commande

Re: Retard

koalagris — Mon, 23 Mar 2026 09:00:31 GMT

Bonjour @patdac-48

Il faudra de toute façon attendre le 25/03 avant de pouvoir ouvrir un litige :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&intent=objet%20non%20re%C3%A7u&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

Avez-vous communiqué avec le vendeur ?

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&query=Contacter%20un%20vendeur&intent=contacter%20vendeur&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1051

Ou consulté le suivi sur le site du transporteur ?

https://www.ebay.fr/help/buying/shipping-delivery/suivre-l%E2%80%99acheminement-dun-objet?id=4027&st=3&pos=1&query=Suivre%20l%E2%80%99acheminement%20d%27un%20objet&intent=suivre&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1032

Cdlt

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