Télécommande

desc_6178 — Tue, 21 Apr 2026 07:16:39 GMT

Bonjour, j’ai reçu une télécommande qui ne fonctionne pas.
Le vendeur ne répond pas depuis plusieurs jours et eBay me demande de payer le retour, ce qui n’est pas normal pour un objet défectueux.
Pouvez-vous intervenir ?

Re: Télécommande

*miss-tigri* — Tue, 21 Apr 2026 08:11:19 GMT

Bonjour

Avez vous fait la demande de retour pour objet non conforme ?

Dans ce cas demandez à eBay d'intervenir .Ici c'est un forum et nous ne pouvons que vous conseiller.

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/return-shipping?id=4066&st=3&pos=1&query=Informations%20sur%20les%20retours%20(pour%20les%20acheteurs)&intent=Frais%20retour%20&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1152

Si vous avez fait l'achat sans compte ,voyez ce lien :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20si%20vous%20avez%20achet%C3%A9%20un%20objet%20sans%20%C3%AAtre%20inscrit&intent=Achat%20sans%20&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1151

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