confirmer paiment

jacaub_19 — Thu, 30 Apr 2026 16:01:17 GMT

bonjour, je veux faire un achat et payer avec ma carte visa.

Tout est ok, je rentre les infos carte . je me suis renseigner aupres de ma banque, mon compte et ma carte sont à jour, achat internet autorisé .

quand je confirme les infos pour payer , j'ai un message qui me dit que c'est refusé , de réessayer la confirmation , de voir avec la banque (fait) , ou de changer moyen de paiment !

pourquoi ce refus ?

Re: confirmer paiment

koalagris — Thu, 30 Apr 2026 16:11:14 GMT

Bonsoir @jacaub_19 ,

"pourquoi ce refus ?" =

Il n'y a que le service client qui puisse vous le dire...

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/payer-des-objets-par-carte-bancaire?id=4038&st=3&pos=1&query=Payer%20des%20objets%20par%20carte%20bancaire&intent=payer%20par%20carte&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1155

(tout en bas de page "demandez-nous de vous appeler" : 7jrs/7 de 9h à 18h, sauf fériés)

A tout hasard : faîtes un nettoyage de cache internet ou changez de navigateur, des fois que le vôtre serait saturé de cookies qui sémerait la zizanie (à fortiori après plusieurs tentatives de paiement).

Cdlt

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