sujet Re: Retour dans Aide entre membres

Retour

judid0 — Tue, 26 May 2026 22:57:59 GMT

Bonjour je me permets de vous écrire pour avoir des nouvelles du retour que j’ai effectué le jour même de la réception du produit. À ce jour, je n’ai toujours aucune nouvelle à ce jour. Pourriez-vous m’indiquer où en ai pour son retour et mon remboursement, dans l’attente de votre retour, cordialement ,
Julie.****

Re: Retour

koalagris — Tue, 26 May 2026 09:05:01 GMT

Bonjour @judid0

"Pourriez-vous m’indiquer" = non, en aucun cas puisqu'ici c'est un forum entre membres...

Voyez avec votre vendeur :

https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/contacter-un-acheteur-ou-un-enchrisseur?id=4083&st=3&pos=2&query=Contacter%20un%20acheteur%20ou%20un%20ench%C3%A9risseur&intent=contacter%20vendeur&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1035

Et surtout suivez bien les étapes et délais de la procédure de retour ebay :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&st=3&pos=1&query=Renvoyer%20un%20objet%20pour%20obtenir%20un%20remboursement&intent=objet%20non%20conforme&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1134

Cdlt

Re: Retour

*miss-tigri* — Tue, 26 May 2026 11:32:01 GMT

Bonjour @judid0

Verifiez où en est votre retour avec le numéro de suivi

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/return-shipping?id=4066&st=3&pos=4&query=Informations%20sur%20les%20retours%20(pour%20les%20acheteurs)&intent=Suivre%20retour&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1152