sujet Re : Pas de livraison !! dans Archives Paiement

Pas de livraison !!

chantfabr — Fri, 12 Feb 2016 18:04:58 GMT

Bonjour,

Comment puis je faire pour signaler un vendeur douteux ? Objet commandé et payé depuis fin décembre et toujours pas reçu ! !!!!

L'excuse avancée trois fois : c'est la poste qui l'à perdu !!!!!! Je pense qu'a ce stade c'est de la malhonnêteté. ...

Re : Pas de livraison !!

lusymode78 — Fri, 12 Feb 2016 18:26:30 GMT

Bonjour,

Empressez-vous d'ouvrir un litige pour objet non reçu, si ce n'est pas déjà trop tard !

Théoriquement, le vendeur étant responsable de ses expéditions se doit de faire une demande d'enquête sur votre colis, pour obtenir une éventuelle indemnisation. S'il ne le fait pas et si vous avez en votre possession le n° de suivi de votre colis, demandez par vous même une enquête.

Comment avez-vous réglé votre achat ?

Re : Pas de livraison !!

petanq57 — Fri, 12 Feb 2016 19:05:45 GMT

Bonsoir ;

@chantfabr

Comme déjà dit , ouvrez un litige pour objet non reçu :

Si paiement paypal, sur leurs gestionnaire de litiges; vous avez 180 jours à date de paiement.

Si paiement autres, sur le gestionnaire de litiges eBay; là, vous avez 45 jours à date de paiement .

http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer les litiges.

https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1062

Bonne soirée .

Re : Pas de livraison !!

chantfabr — Sat, 13 Feb 2016 19:28:15 GMT

Merci de votre réponse. J'ai fait un paiement PayPal.

Re : Pas de livraison !!

chantfabr — Sat, 20 Feb 2016 09:44:55 GMT

J'été remboursée le 15 février. ......merci

Re : Pas de livraison !!

petanq57 — Sat, 20 Feb 2016 11:07:08 GMT

Bonjour ;

Merci pour votre retour . Tout est bien qui finit bien .