sujet Re: Jamais reçu ma commande dans Archives Paiement

Jamais reçu ma commande

cter4698 — Sat, 29 Aug 2020 17:17:07 GMT

Un commande faite le 30 juillet 2020
Jamais reçue
Réf de la commande :
5242970613
Même après plusieurs relance
Ce n’est pas sérieux

Re: Jamais reçu ma commande

cter4698 — Sat, 29 Aug 2020 17:20:14 GMT

Je n’ai jamais reçu ma commande faite le 30 juillet 2020
Numéro de la commande :
20-05277-63785
Vendeur : dacoetcie
Numéro du litige : 5242970613

Re: Jamais reçu ma commande

cter4698 — Sat, 29 Aug 2020 17:20:25 GMT

Re: Jamais reçu ma commande

koalagris — Sat, 29 Aug 2020 17:24:44 GMT

@cter4698

Bonsoir ???

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9

Re: Jamais reçu ma commande

petanq57 — Sat, 29 Aug 2020 18:39:05 GMT

@cter4698 ;

Vous dites : << Numéro du litige : 5242970613 >>.

Er bien allez au bout de votre litige ; si 3/4 jours après ouverture , votre vendeur n'a pas répondu ou si sa réponse ne vous convient pas , vous retournez sur la procédure et vous demandez l'intervention d'eBay .

_ Le vendeur a 3 jours ouvrables à compter de la déclaration pour répondre à l'acheteur ou lui proposer une solution. Si le vendeur ne répond pas ou ne propose pas de solution, l'acheteur peut nous demander d'intervenir et de décider.

Si litige ouvert sur Paypal , vous le transformez en Réclamation .

Vous avez 20 jours à partir de l'ouverture du litige pour résoudre le problème avec votre vendeur. S'il ne répond pas ou si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez transformer le litige en réclamation. Nous étudierons le dossier et statuerons.