sujet Re: Retour dans Archives Paiement

Retour

pacers2331 — Tue, 09 Feb 2021 08:19:46 GMT

Bonjour,

je viens d'acheter un livre mais malheureusement il y a une trace de stylo au dos du livre alors qu'il ne l'était stipuler dans l'annonce .( prix du livre 8€16 les frais de port sont gratuit )

je demande un retour le vendeur me rembourse 8€16 donc la totalité maintenant c'est a moi de renvoyer le livre sauf que je dois payer 9€ de frais de port via la poste .

pouvez vous m'aider afin de conclure cette transaction.

Sachant que le vendeur ne répond pas a mes messages

merci a vous

Re: Retour

max2661953 — Tue, 09 Feb 2021 09:12:25 GMT

Bonjour, @pacers2331 ,

Une trace de stylo, tout dépend comment le vendeur qualifie l'état du livre, mais à "bon état" ou moins, rien d'anormal à ne pas la signaler.

Comment avez-vous payé ? Avez-vous ouvert un litige ? 🕉

Re: Retour

pacers2331 — Tue, 09 Feb 2021 09:14:29 GMT

J'ai réussi a trouver une solution avec le vendeur

merci en tout cas pour votre réponse max

cordialement