sujet Re: retour dans Archives Paiement

retour

ophtit-0 — Wed, 16 Dec 2020 13:56:49 GMT

Bonjour
Je souhaiterai faire le retour de mon achat mais j'ai rien aucune précise du comment le retourner.
j'aimerai avoir une aide car c'est mon premier achat et je ne veux pas être dessus. bonne journee

Re: retour

ophtit-0 — Wed, 16 Dec 2020 13:57:03 GMT

Re: retour

koalagris — Wed, 16 Dec 2020 14:07:41 GMT

Bonjour @ophtit-0

Retour pour quel motif ?

payé comment ?

Re: retour

cecilia-06000 — Wed, 16 Dec 2020 14:09:53 GMT

Bonjour @ophtit-0

Retour objet non conforme, il faut faire un litige eBay... dans le formulaire, cochez la case respective :

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Vous avez 30 jours à date de la réception de l’article pour agir...

Si le vendeur ne vous envoie pas un bon de retour, vous avancez les frais de port et vous pouvez demander à PayPal de prendre le retour en charge si vous êtes éligible et si vous avez payé par CB ou PayPal; mettez le numéro de suivi dans le litige :

https://www.paypal.com/rw/smarthelp/article/puis-je-b%C3%A9n%C3%A9ficier-d'un-remboursement-des-frai...

Cdlt

Re: retour

ophtit-0 — Wed, 16 Dec 2020 15:13:38 GMT

photo mensongère avec commentaire. achat très abîméet mal cousus c'est un fauteuil a bascule gaming pour mon filsEnvoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.

Re: retour

koalagris — Wed, 16 Dec 2020 15:20:55 GMT

ça ne dit pas si le descriptif est conforme à la livraison... en quoi qualifiez-vous cela de trompeur ? (= simple question...)

(si acheté en Chine, par ex, au quart du prix du marché ça laissait entendre une pauvre qualité aussi, il ne faut pas se leurrer)

bref : dîtes-nous en plus (acheté où ? quand ? payé comment ?) si vous voulez des réponses efficientes, on ne peut pas deviner ni s'aventurer en terme de réponses.

Re: retour

cecilia-06000 — Wed, 16 Dec 2020 19:35:36 GMT

@ophtit-0

Quoi qu’il en soit, l’objet livré doit correspondre à la description et aux photos de l’annonce... mettez l’accent sur l’annonce...

Cdlt