https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245982#M3917 <P class="mce-p">Bon ben voilà, la débutante s'est fait avoir....:-(</P><BR /> <P class="mce-p">Ca me servira de leçon... Merci pour les renseignements je prends bonne note.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Je file rembourser l'acheteur</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p"><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_tire_la_langue:">😛</span></P> Fri, 31 Aug 2012 05:58:15 GMT zenatitude-2008 2012-08-31T05:58:15Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245956#M3915 <P class="mce-p">Bonjour</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">J'ai vendu en début de mois un article. Sur toutes mes annonces, je propose l'envoi "en classique" ou avec suivi, à l'acheteur de choisir (c'est lui qui paye aprés tout!)</P><BR /> <P class="mce-p">Ce dernier à choisi currier classique, mais voilà, toujours pas de colis dans sa boite d'aprés lui. Suis je dans l'obligation de rembourser? l'envoi sans suivi est son choix et non le mien!</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Merci pour vos commentaires</P> Thu, 30 Aug 2012 19:42:38 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245956#M3915 zenatitude-2008 2012-08-30T19:42:38Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245971#M3916 <P class="mce-p">Bonsoir,</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Dans vos annonces vous proposez divers moyens de paiement dont paypal...</P><BR /> <P class="mce-p">1 - si le paiement a été fait par ce dernier moyen, il est IMPERATIF d'envoyer les colis avec un suivi..</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">2 - c'est le vendeur qui impose les affranchissements et non l'acheteur qui choisit car, en cas de pépin (véridique ou non) le vendeur est responsable.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">En effet, vous êtes responsable de la réception des objets que vous vendez jusqu'à ce que ces derniers soient entre les mains de votre acheteur..</P><BR /> <P class="mce-p">Indiquer, par exemple : "je ne suis pas responsable des pertes ou casses de la poste" est réputé non écrit (ou nul et non avenu) d'une part, et d'autre part avec un paiement par paypal, cela ne sert à rien.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">Il vous faut donc :</P><BR /> <P class="mce-p">- rembourser votre acheteur</P><BR /> <P class="mce-p">ou</P><BR /> <P class="mce-p">- lui proposer un remplacement de l'objet "perdu" dont vous assumerez les frais de port.</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">En envoyant avec un suivi.. vous limitez ce genre de désagrément (même avec un paiement autre que paypal) car vous savez si le colis est livré ou non..</P><BR /> <P class="mce-p">Cordialement</P> Thu, 30 Aug 2012 19:59:31 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245971#M3916 lingma85 2012-08-30T19:59:31Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245982#M3917 <P class="mce-p">Bon ben voilà, la débutante s'est fait avoir....:-(</P><BR /> <P class="mce-p">Ca me servira de leçon... Merci pour les renseignements je prends bonne note.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Je file rembourser l'acheteur</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p"><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_tire_la_langue:">😛</span></P> Fri, 31 Aug 2012 05:58:15 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245982#M3917 zenatitude-2008 2012-08-31T05:58:15Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245989#M3918 <P class="mce-p">bonjour</P><BR /> <P class="mce-p">vous avez touché du doigt un des désagréments paypal pour les vendeurs</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">cordialement</P> Tue, 04 Sep 2012 12:05:09 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Paiement/colis-perdu/m-p/245989#M3918 severus9 2012-09-04T12:05:09Z